Contattaci – Squadra Assistenza AltGlo Sport Firenze

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Benvenuto su AltGlo Sport – il punto di riferimento per chi vive lo sport e il tempo libero con autenticità. Se hai una domanda su un prodotto, hai bisogno di assistenza post-vendita o semplicemente vuoi condividere un feedback, siamo qui per ascoltarti. Il nostro team con sede a Firenze è pronto a darti una mano con il calore e la professionalità che ci contraddistinguono.

Come contattarci

Per una gestione rapida e tracciabile della tua richiesta, utilizza il nostro indirizzo email dedicato:

• Email (canale preferenziale): [email protected]

Consiglio per velocizzare la risposta: inserisci sempre nell’oggetto o nel corpo del messaggio il tuo numero d’ordine (Order ID) o il codice transazione PayPal. Questo ci permette di identificare subito la tua pratica e intervenire senza attese.

Orari di assistenza

Il nostro team è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora italiana – CET).

Le richieste ricevute fuori dall’orario di lavoro vengono prese in carico il primo giorno utile successivo.

Tempi di risposta

Facciamo del nostro meglio per rispondere a ogni richiesta entro 24–48 ore lavorative. Se la tua domanda riguarda un ordine già in lavorazione, riceverai aggiornamenti puntuali via email.

I tuoi dati, la nostra responsabilità

Le informazioni che ci invii tramite questo modulo o via email vengono utilizzate esclusivamente per evadere la tua richiesta di assistenza. Non utilizzeremo mai i tuoi dati per finalità di marketing o profilazione senza il tuo esplicito consenso. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.