Informativa sulla Privacy di AltGlo Sport

Premessa e Titolare del Trattamento

Benvenuto su AltGlo Sport (di seguito, 'AltGlo' o 'il Titolare'). La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web altglo.com o acquisti i nostri prodotti sportivi e per il tempo libero. Il Titolare del trattamento è AltGlo Sport, con sede legale in Via dell'Ozio Sportivo, 12, 50142 Firenze FI, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla tua privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected].

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e con la normativa italiana in materia. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere come trattiamo le tue informazioni.

1. Dati Personali Raccolti

1.1 Dati Forniti Volontariamente

Quando effettui un ordine sul nostro sito, ti registri, o ci contatti, raccogliamo i seguenti dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Indirizzo email
Numero di telefono
Dettagli dell'ordine (prodotti selezionati, quantità, preferenze)

1.2 Dati Raccolti Automaticamente

Durante la navigazione su altglo.com, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche tramite cookie e tecnologie simili, tra cui:

Indirizzo IP
Tipo di browser e versione
Sistema operativo
Pagine visitate e tempo di permanenza
URL di provenienza

Per maggiori dettagli sull'uso dei cookie e sulle modalità per gestire le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.

2. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Esecuzione del Contratto: Gestire e processare i tuoi ordini, inclusa la spedizione e la consegna dei prodotti. Base giuridica: articolo 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Obblighi Legali: Adempiere a obblighi contabili, fiscali e normativi previsti dalla legge italiana ed europea. Base giuridica: articolo 6, par. 1, lett. c) GDPR.
Comunicazioni di Servizio: Inviare notifiche relative al tuo account, allo stato degli ordini o a modifiche delle nostre condizioni. Base giuridica: interesse legittimo (articolo 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Marketing e Newsletter: Solo previo tuo consenso esplicito, inviare comunicazioni promozionali su nuovi prodotti, offerte e eventi. Base giuridica: articolo 6, par. 1, lett. a) GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link 'unsubscribe' presente in ogni email.
Miglioramento del Servizio: Analizzare le modalità di utilizzo del sito per ottimizzare l'esperienza utente e la sicurezza. Base giuridica: interesse legittimo (articolo 6, par. 1, lett. f) GDPR).

3. Informazioni Finanziarie e Pagamenti

3.1 Nessuna Raccolta Diretta di Dati di Pagamento

Per garantire la massima sicurezza delle tue transazioni, desideriamo chiarire un aspetto fondamentale: AltGlo Sport non raccoglie, né processa, né memorizza direttamente i dati della tua carta di credito, del tuo conto bancario o di qualsiasi altro strumento di pagamento. L'intero processo di pagamento viene gestito in modo indipendente dal nostro partner autorizzato.

3.2 Pagamento tramite PayPal

Al momento del checkout, verrai reindirizzato alla piattaforma PayPal. Tutte le informazioni relative al tuo metodo di pagamento (es. numero di carta, dettagli del conto PayPal) vengono inserite esclusivamente sui server sicuri di PayPal, che li crittografa e li elabora secondo i propri standard di sicurezza e la propria normativa sulla privacy. AltGlo riceve solo la conferma dell'avvenuto pagamento (es. l'importo e lo stato della transazione) per poter evadere il tuo ordine. Ti consigliamo di consultare l'Informativa sulla Privacy di PayPal per comprendere come gestiscono i tuoi dati finanziari.

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali e contabili (ad esempio, la normativa fiscale italiana richiede la conservazione dei dati delle fatture per 10 anni). I dati relativi al marketing sono conservati fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.

5. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualità di interessato residente in Italia o nell'Unione Europea, la normativa GDPR ti riconosce i seguenti diritti, che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected]:

Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che trattiamo su di te.
Diritto di Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, quando non più necessari o se revochi il consenso.
Diritto di Limitazione del Trattamento: Ottenere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato in determinate circostanze.
Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o richiedere la loro trasmissione diretta a un altro titolare.
Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per interesse legittimo.
Diritto di Revoca del Consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, salvo proroghe previste dalla legge.

6. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi terzi fidati che ci assistono nella gestione del sito web e nell'esecuzione degli ordini (ad esempio, corrieri per la spedizione, fornitori di servizi IT, software di contabilità). Questi soggetti sono vincolati da contratti che li obbligano a trattare i dati solo per le finalità da noi indicate e in conformità con il GDPR. I tuoi dati non verranno venduti, ceduti o scambiati con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

7. Trasferimenti di Dati Extra-UE

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio nel caso in cui utilizziamo fornitori di servizi con server in tali paesi (es. Stati Uniti). In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, utilizzando Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie adeguate.

8. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione dei dati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro al 100%.

9. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'aggiornamento della data 'Ultimo aggiornamento'. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2023

10. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa, puoi contattarci a:

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Via dell'Ozio Sportivo, 12, 50142 Firenze FI, Italia
Email: [email protected]